Regulamin serwisu egzaminyszkolne.pl

§ 1. Postanowienia ogólne

Serwis egzaminyszkolne.pl (dalej: „Serwis") prowadzony jest przez [NAZWA / FORMA DZIAŁALNOŚCI, np. Jan Kowalski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą „..."], NIP: [NIP], REGON: [REGON], z siedzibą pod adresem: [ADRES] (dalej: „Usługodawca"). Kontakt: [email protected].

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, w tym zasady zakładania konta, zakupu dostępu do materiałów edukacyjnych oraz prawa i obowiązki użytkowników i Usługodawcy.

§ 2. Definicje

• Użytkownik — osoba posiadająca konto w Serwisie (uczeń lub korepetytor).
• Konsument — Użytkownik będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Materiały — treści cyfrowe (nagrania wideo, pliki PDF) udostępniane w Serwisie w ramach wykupionego dostępu.
• Plan — konkretna oferta dostępu (zakres przedmiotowy i okres ważności) opisana w cenniku Serwisu.
• Licencja — prawo Użytkownika do korzystania z Materiałów objętych danym Planem, przez czas określony w Planie.

§ 3. Konto w Serwisie

Założenie konta jest bezpłatne i wymaga podania imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz ustawienia hasła. Konto ucznia zakłada wyłącznie sam uczeń (lub jego rodzic/opiekun w jego imieniu) — korepetytor nie zakłada kont swoim uczniom. Konto korepetytora jest kontem odrębnym od konta ucznia.

§ 4. Zakup dostępu i płatność

Ceny Planów podane są w złotych polskich i zawierają wszystkie obowiązujące podatki. Płatność następuje wyłącznie online, za pośrednictwem operatora płatności PayU, bezpośrednio po złożeniu zamówienia. Dostęp aktywuje się automatycznie po zaksięgowaniu płatności — zwykle w ciągu kilku sekund.

Zakup dostępu jest jednorazową opłatą za wybrany okres — Serwis nie pobiera opłat cyklicznie ani automatycznie nie przedłuża dostępu po jego wygaśnięciu. Dokładny okres ważności każdego Planu (w tym znaczenie opcji „do egzaminu") opisany jest w cenniku i potwierdzany przed zakupem.

Pakiety licencji dla korepetytorów działają analogicznie — z tą różnicą, że okres ważności poszczególnej Licencji liczy się od dnia jej przypisania konkretnemu uczniowi przez korepetytora, a nie od dnia zakupu pakietu.

§ 5. Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

Materiały w Serwisie stanowią treść cyfrową niedostarczaną na nośniku materialnym. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli spełnianie świadczenia (udzielenie dostępu do Materiałów) rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia.

Dlatego przed każdym zakupem Serwis wymaga od Konsumenta odrębnego, świadomego zaznaczenia zgody na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi i związaną z tym utratę prawa odstąpienia. Bez zaznaczenia tej zgody zakup nie jest możliwy. Konsument, który nie chce tracić prawa odstąpienia, może zrezygnować z zakupu przed jego potwierdzeniem — dostęp nie zostanie wtedy aktywowany i płatność nie zostanie pobrana.

§ 6. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania Serwisu lub Materiałów można zgłaszać na adres [email protected]. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.

§ 7. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce prywatności.

§ 8. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu — o zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem.